甘谷县妇联本着“预防为主、调处结合”的方针,倾力相助,深入扎实地开展妇女调解和社会矛盾纠纷调处工作,维护妇女儿童合法权益。 一是笑脸相迎,温暖上访妇女心。当遇到妇女有诉求,首先给予一个笑脸,一杯热茶,让上访妇女平心静气诉求生活中遇到的困难和问题,让她们感受到娘家人的关爱,消除她们的紧张情绪。
二是对症下药,认真宣传妇女权益保障法。对照上访妇女的诉求和问题,在调处具体婚姻家庭纠纷案件中,维权干部耐心、专心地倾听上访者的述说,充分发挥语言贴近生活,易于被老百姓接受的“娘家人”优势,加强与当事人的沟通,使其合理表达诉求,并且适当地对其讲解相关的法律知识。动之以情,晓之以理,循循善诱,温情感化,用听、劝、调三种方法,促进婚姻家庭纠纷的化解。 三是开展陪访,使上访妇女敢于表达诉求。对有合理诉求但不敢表达以及找不到对应上访部门的妇女,由一名县妇联工作人员陪同其到政务大厅协调部门解决。县妇联积极借助政务大厅,与法院、司法、法律援助等窗口单位积极沟通,交接,争取上访妇女在政务大厅得到法律上的帮助。让每一位上访者都能得到切实的帮助,最大程度地维护其合法权益。 四是建立维权合议庭,维护妇女合法权益。甘谷县妇联今年在新兴镇的姚庄法庭、六峰镇的六峰法庭、安远镇的安远法庭及磐安镇的磐安法庭四个基层法庭设立了基层维权合议庭,实现了基层维权合议庭的全覆盖。对于上访妇女的合理诉求需要走司法程序的,尽力联系,转到其所属的基层维权合议庭。合议庭在公正、高效审理妇女儿童涉诉案件的同时,采取优先立案、优先审理、优先执行等措施,不断拓建妇女儿童维权的绿色通道。