家庭和睦对促进社会和谐有着十分重要的影响，婚姻家庭纠纷调解至关重要，由人民调解员参与婚姻家庭纠纷调解也更为人性化。

自人民法院调解平台上线以来，山丹法院共接收婚姻家庭纠纷调解18件，已调解成功5件。人民法院调解平台最大的优势是省时、省力、省钱。调解员既可以和当事人进行网络音视频调解，又能避免当事人“面对面”的消极抵触情绪，让当事人以更平和、更冷静的方式解决纠纷。

近日，一名张姓当事人向山丹法院提交离婚诉状，经工作人员进行诉前调解释明后，张某表示愿意将离婚纠纷由人民法院委派家事特邀调解员进行诉前调解。工作人员遂将该纠纷通过人民法院调解平台推送特邀调解员主持调解。通过人民调解员做耐心的劝导说服工作，张某与其丈夫思想上都触动很大，原本非常激动的情绪，均有所缓解，双方都意识到自己在日常生活中的不足之处，表示在以后的日子中将相互谅解，相互体贴，多为对方、多为家庭、多为孩子着想。经过多次调解，双方自愿和好，继续共同生活，张某撤回了离婚请求。

在婚姻案件调解过程中，法官都会指导人民调解员进行调解，在调解的同时进行《婚姻法》的普法宣传，让当事人明白夫妻之间要相互尊重、互帮互助，夫妻之间有相互忠诚忠实的义务，家庭暴力行为是违法的。

通过诉前调解，加强对来诉案件的分流和引导，充分发挥人民调解员与人民陪审员的主观能动性，最大限度地将纠纷化解在诉前阶段、庭前阶段，取得了良好的法律效果和社会效果。