近日,马蹄乡妇联积极联合乡综治办、司法所开展矛盾纠纷大排查活动。
一是加强宣传教育。组织乡、村妇联干部和女性人民调解员、巾帼维权志愿者,深入农牧村,深入妇女,开展法制宣传和细致的思想教育疏导工作,做好信息员、宣传员、劝解员,通过走访了解,着力做好婚姻、家庭、邻里等民间纠纷和涉及妇女儿童合法权益信访案件的排查调处,发现不良情绪、苗头隐患,及时反馈信息;通过印发宣传单,教育广大妇女自觉遵纪守法,合理、有序表达诉求,主动化解矛盾纠纷。
二是做好信访工作。按照预防为主、教育疏导、防止激化的原则,认真做好信访工作。通过健全信访值班值勤、完善信访接待制度,对每一位来访者都热情接待,认真倾听,耐心解释,给予政策上的指导和心理上的疏导,努力做到妇女信访有记录、干部接访有耐心、反映问题有答复、来访群众得满意,确保信访问题得到及时有效解决。
三是积极排查矛盾纠纷。对接访的妇女群众的信访案件进行全面、深入、细致地排查,边排查边调处,切实做到不积压、不耽搁、不延误。及时与有关单位沟通协调,帮助信访妇女群众解决力所能及的问题。对一些老案、难案,由党委书记亲自协调,能化解的化解,不能化解的做好当事人思想疏导工作,尽量稳控,将各种矛盾化解在基层,消灭在萌芽之中。
四是协调联动。针对排查出的不稳定因素和暂时无法解决的问题,在耐心做好疏导工作的基础上,积极主动地与司法等有关部门沟通协调,促进问题或矛盾得到有效解决。同时,通过电话、上门等形式及时掌握动态,做好后期的跟踪服务。