近期，甘州区三闸镇结合乡村振兴“岗位大练兵、业务大比武”活动和党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，聚焦留守老人妇女儿童重点群体，以关爱行动为主题，以提高生活质量为重点，以革除生活陋习和优化生活环境为主线，多举措扎实开展关爱服务行动,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，推动关爱服务行动持续“升温”，真正把关爱服务行动引向深入、做出实效。

提高认识“抓”，及早谋划细部署。定期召开农村留守老人妇女儿童和特困群体关爱服务行动专题会议，制定印发《关于开展农村留守老人妇女儿童和特困群众关爱服务行动的实施方案》，成立工作领导小组，明确“乡镇主责、村级主干”的工作机制，坚持横向到边、纵向到底的责任体系，压紧靠实各村、民政、妇联、团委等相关部门工作责任，为全镇农村留守老人妇女儿童和特困群众关爱服务行动扎实开展奠定坚实基础。  

全面走访“查”，精准对象建台账。结合巩固拓展脱贫攻坚成果“大排查”工作的开展，按照“不漏一人、不漏一户”的原则，逐村社、逐人员进行全覆盖、地毯式、无遗漏排查走访，及时了解他们的生产生活需求，准确掌握其经济来源、家庭结构、健康状况、照料情况、存在困难及监护人联系方式等基本资料，建立工作台账，实施分类动态管理。按照“一人一策”的要求，明确帮扶计划，制定具有针对性的关爱措施，真正把关爱服务行动做实做细，切实提高生活质量，确保每一名“三留一困”人员都有人帮扶，切实增强困难群众的幸福感。至目前，全镇共摸底核查留守老人29人、留守妇女5人、留守儿童15人。

积极主动问“帮”，千方百计解难题。切实把关爱“三留一困”人员作为“岗位大练兵、业务大比武”的有效载体，与“我为群众办实事”有机结合起来，分别建立了党员干部“结对帮扶”工作机制，巾帼志愿者“手拉手”帮扶机制等，进一步靠实关爱责任。共结对帮扶112人，结对帮扶责任人定期对帮扶对象进行上门服务，常态化倾听群众呼声、回应群众关切、践行为民服务宗旨，把“三困一留”人员的操心事、揪心事、难心事搞清楚，弄明白，做他们生活上的“贴心人”，让干群实现“零距离”对接。

搭建平台“帮”，健全机制守初心。镇民政、妇联、工会、团委等部门切实发挥桥梁纽带作用，聚齐力量，整合资源，依托妇女儿童之家、老年人日间照料中心、新时代文明实践站，组建15支关爱服务行动志愿服务队，从政策、文化娱乐、心理辅导、走访慰问、送医助药等方面着手，

采取“一对一”帮扶、“面对面”服务、“心贴心”关爱的方式，把群众的操心事、揪心事搞清楚，最急最优最盼问题解决好，确保关爱服务行动落到实处。

全面动员“干”，用心用情送温暖。结对帮扶干部定期到留守老人家中问候和代办有关事宜，根据老人所需，通过爱心理发、打扫庭院、免费体检等方式，让老人们感受到如家人般的温暖。积极协调本辖区巾帼扶贫车间、专业合作社，为辖区留守妇女和单亲贫困母亲就近提供岗位，实现在家门口就业。陪留守儿童过周末、送去学习用品，动员45名巾帼志愿者，作为“爱心妈妈”“共享奶奶”与留守儿童结对帮扶，常态化组织亲子阅读、心理辅导等实践活动，促进留守儿童身心全面健康成长。以暖心保障特困群众温暖过冬，全面落实医疗救助、特困供养、临时救助、残疾人“两项补贴”、低保等社会救助政策。

一桶油、一袋米、一个书包、一餐热饭……一声贴心的问候、一句真情的鼓励、一次促膝的长谈，都代表着全镇党员干部浓浓的心意。一声质朴的感谢、一张幸福的笑脸、一份感恩的情怀，都代表着困难群众深深的感情。下一步，该镇将继续深入推进“三留守一特困”关爱行动稳步开展，围绕党史学习教育“我为群众办实事”实践和乡村振兴“岗位大练兵、业务大比武”活动，进一步创新活动载体，在建立长效关爱机制、打造关爱服务行动品牌上下功夫，切实解决“一老一小一困”群众的“急难愁盼”问题，努力实现农村留守老人妇女儿童思想有交流、精神有安慰、生活有关心、生产有帮助、维权有保障。（徐杰）