高台县妇联结合全县主导产业发展要求和岗位特点，以“立足行业、规范服务、提升品质、争优创岗”为目标，在文化旅游服务行业组织开展了“巾帼文明岗”创建活动，为促进全县文化旅游产业持续、快速、健康发展贡献了巾帼之力。

　　创新机制强保障。分级建立创建工作领导小组，制定创建目标、计划、方案、社会评价公示与监督反馈和考核奖惩制度，并将“巾帼文明岗”列入文化旅游服务行业创评文明单位和妇女工作创新的重要内容，打造“严、细、深、实”精细化管理模式，实行亮岗员、亮身份、亮承诺、亮服务、亮监督“五亮”创评法，形成了创建工作领导重视、组织健全、机制完备、措施有力、活动有序的良好创建环境，在开展星级宾馆、A级景区创建工作中狠抓文化旅游行业女职工提质工作和岗位评星定级工作，有力提升了各岗员服务接待水平。

　　提炼特色树品牌。大胆实践创建活动与中心任务、业务工作、岗员成长、文化建设、公益活动“五结合”，开展岗位成才、技能练兵、优质服务、奉献爱心和文化活动等，制作岗员授带、徽标、星级岗员园地、服务之星服务台、电子显示屏等创建标识12个，中国工农红军西路军纪念馆入围“绚丽甘肃”十佳旅游景区名单、创建为国家4A级景区，大湖湾风景区获得“绚丽甘肃”最佳特色旅游景区提名奖，先后举办了“湿地之夏.祝福高台”大型文艺专场演出、全国农民跳绳比赛、全省钓鱼比赛皮艇赛、龙舟赛、第一届烧烤大会等系列活动，全县文化旅游知名度大幅提升。2013年，高台县文化旅游行业共有8家单位被命名为县级“巾帼文明岗”、4家单位被命名为市级“巾帼文明岗”，并独立承办了全市文化旅游行业巾帼文明岗创建现场观摩推进会。

　　凸显成效助发展。通过“巾帼文明岗”的争创，有效强化了文化旅游行业女性自尊、自信、自立、自强“四自”精神，激发了内在动力，触发了创业创新激情，在23个创建岗位上涌现出了立足岗位、服务弱势、奉献青春的王丽霞；坚守一线、倾力旅游，倡树新风的陈蕾等许多感人事迹和典型，充分实践了“设一个岗、树一面旗、带一批人”的创岗宗旨，彰显了巾帼时代风采，女性成为了共建丝路明珠新高台不可缺少的“娘子军”和“阳光魅力大使”，“巾帼文明岗”也成为了妇联组织培育优秀女性人才的摇篮和助力社会进步与人类文明的助推器。2013年，高台县新建、续建文化旅游项目11项，完成投资7.36亿元，接待县内外游客95.8万人次，实现旅游收入3.5亿元，分别增长75.8%，193.8%，文化旅游收入大幅攀升，群众精神文化生活进一步充实，宜居宜游大美高台家园梦圆梦工程驶入了历史快车道。

　　（高台县妇联　 杜文静）