民乐县妇联狠抓妇女儿童信访维权工作制度化、规范化建设,推动妇女儿童信访维权工作创新发展,不断提升妇女儿童维权工作水平。
一是不断完善妇女儿童维权制度。进一步建立、完善维权信访制度、首问责任制、限时办结制度,通过规范信访工作程序,切实做到来信有人办、来访有人谈、来电有人接,群众反映的问题98%以上能得到及时的解答和回复。
二是充实壮大维权志愿服务队伍。成立了一支由公、检、法、司等部门20多名女性法律工作者组成的巾帼法律维权志愿服务队伍。服务队以广大妇女和家庭为主体开展志愿服务,以送温暖、献爱心为主题,扎实开展各种便民利民的巾帼维权志愿服务活动,引导妇女儿童依据法律途径解决问题,切实维护妇女儿童基本权利。
三是充分发挥妇女儿童维权站作用。做到信访维权工作处处有人管,件件有人抓,宗宗有落实,使受侵害妇女儿童得到及时的帮助。目前,县妇联开通了12338妇女维权热线,建立健全了妇联系统县、乡、村三级信访网络,全县10个乡镇、172个行政村,1个社区管委会、6个社区均建立了妇女儿童维权站,为妇女儿童维权提供保障。
四是切实加强法律法规宣传。借助“三八”国际劳动妇女节、“6.26”、“12.4”等重大节点大力宣传《妇女权益保障法》、《反家庭暴力法》、《未成年人保护法》等法律法规,使法制宣传经常化、制度化,全面提高妇女学法、尊法、守法、用法的自觉性,努力营造维护妇女儿童合法权益的良好社会氛围。